心理諮詢的原則即心理醫生在工作中必須遵守的基本要求,它是心理諮詢工作者在長期的諮詢實踐中不斷認識並逐步積累的經驗?例如,美國在這方面做的就很好,美國心理學會在接納會員時,必須遵循的原則是:
① 職責;
② 能力;
③ 道德和法律的準則;
④ 公開聲明;
⑤ 緘守秘密;
⑥ 消費者的利益;
⑦ 職業聯繫;
⑧ 技術評價;
⑨ 對人的研究;
⑩ 關心與使用動物。
中國心理學會和中國心理衛生協會於1992年10月實施了“衛生系統心理諮詢與心理治療者條例”?當然,由於受地理位置和條件的限制,各地方的心理諮詢搞法也有差異,根據我們在諮詢工作中的切身體會,心理諮詢的原則應有:
一、態度要和藹?服務要熱忱?心理諮詢的效果如何,不僅取決於諮詢者專業水準的高低,更重要的是取決於他與來訪者之間的諮詢關係,對來訪者要誠懇?耐心?熱情?平等相待?
二、耐心傾聽?積極鼓勵求詢者?心理醫生必須滿腔熱忱地同情?理解地傾聽求詢者壓抑的不良情緒?有的求詢者對傾訴有顧慮時,應及時給求詢者以鼓勵?
三、積極支持,樹立求詢者信心?當來詢者傾訴了大量痛苦的內心體驗後,心理醫生應表示同情和理解,對他們的各種誤解和擔心,要給予耐心的有說服力的解釋,必要時給予心理上的支持,樹立他們的信心,使他們能看到希望?
四、保守秘密?心理醫生有責任對求詢者的講話內容給予以保密,求詢者的名譽和隱私權應受到道義上的維護和法律上的保證?
五、諮詢?治療互相結合?心理諮詢過程本身也有一定的心理治療意義?心理治療的方法,心理諮詢也可運用?
六、預防重於治療?心理醫生不僅應重視求詢者心理偏常或心理障礙的診治工作,更重要的應重視心理諮詢過程中心理衛生知識的宣傳和教育,這樣更能發揮心理諮詢在促進人們心理健康方面的作用?
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