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擁有國際證照 加薪升遷更容易

景氣轉好,大廠紛紛釋出大量職缺之外,各龍頭企業也陸續喊出加薪利多,金融業由新光金、國泰金、第一金、富邦金、安泰銀及彰化銀領頭,接連表示將全面加薪1%-3%,傳產龍頭台塑調薪幅度可望高於往年3%的水準,裕隆集團則以超越去年4.47%為目標,頂新台灣員工調薪上看5%,華航計劃加薪3%、中鋼爭取調薪2%,房市暴紅,永慶房屋、台灣房屋更可有最高10%的調薪幅度。日前馬總統更提出軍公教今年調薪3%的計劃,企圖帶動民間企業全面調薪,究竟企業今年調薪的計劃為何?又軍公教調薪對企業的影響何在?

根據1111人力銀行調查,2011年3成1企業有調薪規劃,平均調4.06%,主因「公司有固定調薪制度」、「員工今年表現佳」、「公司今年獲利狀況佳」。其中2成6企業調薪一視同仁,7成2有調薪計劃的企業則因人而異,多依據員工個人績效、部門業績和工作態度。6成9企業坦言不加薪,主要考量「企業向來無例行調薪規劃」、「公司獲利不佳」、「去年才加過」。

面對軍公教調薪3%議題,受訪企業會因此增加調薪幅度或人數者不到1成,平均會比預計調薪調幅再增加1.17%;其餘9成1企業表示不受影響。反觀1111人力銀行針即時民調,近9成的受訪者對於軍公教調薪持肯定意見,期望能籍此影響民間企業調薪,多數民眾恐要期望落空。

1111人力銀行發言人張旭嵐分析,99年經濟成長率可望上看10%,但根據人事行政局資料顯示,公務人員薪資自95年至今未調整,而主計處公佈的「經常性薪資」至今未恢復至金融海嘯前水準,無怪乎民眾大喊「無感復甦」。

張旭嵐指出,春江水暖鴨先知,景氣復甦前端大廠最先受惠,才能率先反應在員工薪資上,而台灣中小企業的比例超過9成,除多數無固定或全面調薪的制度之外,觀望市場的心態仍佔多數,因此要能透過大廠或軍公教調薪來帶動企業全面加薪,效果恐怕有限。

張旭嵐認為,加薪除了「留才」亦有「吸才」作用,多數企業把加薪搭配升遷制度,更能給予員工發展的空間,提升企圖心、強化向心力。建議企業應將調薪規劃「制度化」,審核標準「數量化」,評鑑過程「透明化」,加薪對象「公平化」,才能讓被調薪者滿意、沒調薪者服氣。而針對軍公教全面調薪欲帶動企業加薪的美意,卻讓軍公教人員陷入污名,建議政府在實施齊頭式加薪的同時,提出強化素質與效率計劃,比照民間企業的績效獎勵辦法,配合考績審核,建立淘汰機制,讓加薪得以實至名歸。

晶華酒店人資副總李靖文表示,集團內目前並無齊頭式加薪,採三節考績來評估員工表現,針對表現良好的員工加發獎金或予以加薪,曾有員工一次調薪就達20%。李靖文表示飯店業並不鼓勵員工主動要求加薪,反而鼓勵以實際工作表現來創造員工本身不可取代的價值,得到主管認同進而加薪拔擢。針對此次公務員可望調薪3%之議題,李靖文認同這樣調薪應已參照物價波動來計算、其調整幅度有其參考價值。

國內許多知名金融業者會鼓勵員工報考國際證照、以增加業務範圍或助其升遷。以CFA特許財務分析師證照而言,部分業者提供考過三關就補助18萬獎金的利多,也有公司以最高每個月加薪1.5萬為誘因,吸引旗下員工投考金融國際證照,也吸引不少金融從業人員投身考照以為自已加薪。此外,鄺紹昌表示,考取多元證照以跳槽換更好的工作,亦不失為替自己加薪的另一種方法。雖然金融海嘯後從事金融業的人驟降,但這一年來報名金融證照補習班的人數增加了2成,顯示從業人員逐漸對金融業重拾信心。

無感復甦?僅3成1企業規劃調薪 平均調4.06%

調查顯示,31.12%公司在2011年有調薪計畫(包含17.86%還未確定調薪幅度、13.26%已確定調薪幅度),平均調薪幅度為4.06%,計劃調薪的公司則因考量「公司有固定調薪制度」(40.98%)、「員工今年表現佳」(26.23%)、「公司今年獲利狀況佳」(14.75%)決定在今年度調薪。

反觀68.88%企業今年無調薪計畫的企業,不調薪的主因則在於「企業原來就無例行調薪規劃」(29.63%)、「公司獲利表現不佳」(21.48%)、及「去年才加過」(12.59%)為考量。

張旭嵐表示,上班族期待「薪」動,企業卻普遍不為所動,因此恐引發年後蠢蠢欲動的轉職潮。根據1111人力銀行調查第一季有7成6企業有徵才規劃,有1成4企業的起薪,甚至比其他季節高。提醒企業,為了避免挖角空降的人事佈局,造成「新人笑、舊人哭」,企業在招募新血的同時,別忘了顧好自家後院的人才。年關前來個除舊佈「薪」,一方面重整公司內員工的薪資,感謝一同熬過低潮的同仁;另一方面檢視公司內員工過去一年的表現,付出的心力、成效與薪資是否成正比,別讓窮忙族成為員工的代名詞。倘若今年依然沒有調薪計畫,企業主也應讓員工了解公司營運狀況,和設定具體的調薪目標,說明:不是不「加」,只是時候未到。

調薪企業 2成6齊頭加薪 7成因人而異 「個人績效」最重要

公司是否會一視同仁為員工調薪?26.23%企業表示調薪幅度一致,72.13%會「因人而異」,1.64%的企業甚至「有要求的員工才考慮調薪」。而企業調薪的依據,在可複選的情況下,以「個人績效」(54.10%)、「部門業績」(22.95%)與「工作態度」(21.31%)。

張旭嵐分析,公司加薪重視個人績效和團體業績,因此上班族若祭出個人經濟問題的「哀兵策略」要求加薪,恐無法讓老闆「薪」動,提醒上班族應以工作表現去爭取老闆肯定。為了避免「會吵的孩子有糖吃」,或淪為酬庸親信的工具引起不公,建議獲利成長有限的企業,可規劃非齊頭式的加薪策略,針對績優人員提出升遷或調薪方案,除了獎勵員工之外,也避免年後人才流失,同時趁此進行年度「汰弱補強」的換血計畫,整軍待發迎戰金兔商機。

公教調薪! 民眾9成「期待受惠」贊成 6%反對「人人有獎」

根據1111人力銀行1月19日開始的即時民調,調查民眾對於軍公教加薪的看法,截至1/21下午6點為止,共有3,750份回函,89.23%的受訪者贊同,10.77%持反對意見。88.75%因「可影響民間企業調薪」而贊成;持反對意見者,則以「軍公教調薪應看績效」(5.63%)為由者最多。整體而言,多數民眾仍以「不無小補」的心態,期待軍公教調薪帶動自已的薪資成長。

企業跟進? 9成企業不為所動 1成加碼僅多1.17%

然而,期望因軍公教調薪帶動企業調薪的民眾,恐怕希望落空,針對企業端的調查顯示,高達91.33%的受訪企業表示,軍公教調薪對企業原訂的調薪規劃「不會有任何影響」。會受軍公教調薪而增加調薪幅度或人數的企業僅有8.67%,平均會比原本規劃調薪幅度再增加1.17%。

張旭嵐指出,公務人員薪資普遍較低,升遷及工作發展空間亦不如民間企業,因此在福利制度及工作保障上相對高於一般上班族。軍公教人員至今5年未調薪,近年調薪有期必要;然而,回顧近十年來公務員曾於90、94年曾各調薪3%,民間企業僅調0.74%及0.95%,帶動調薪效應不到1%,效果有限。因此,建議政府,若欲收企業全面調薪、提高民眾所得之效,除了以軍公教調薪呼籲企業跟進之外,政府更應積極輔導各產業發展,才有機會增加產能、提升毛利、擴大營收,方能有效提高國民所得、提升國家經濟成長。

為了解企業調薪情形,1111人力銀行特設計「企業調薪意願調查」,自100年1月12日至100年1月20日,進行立意抽樣調查,有效樣本數為784份。

資料來源:中央網路報

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